Timesパソコンサポートのサポートメニュー一覧
30分2,000円、以後15分ごとに500円加算の時間制です。時間内であれば、さまざまなトラブル対処に応じます。料金は出張料（サポート対応エリア参照）＋サポート料（原則30分2,000円）となっております。
各種相談
パソコン・家電よろず相談
パソコン・デジカメ・プリンタ・デジタル家電の購入相談や操作相談など、様々な相談をお受けいたします。
基本診断
パソコンにトラブルがあると思われる場合の、基本診断をいたします。
初期設定作業
パソコン購入直後の設置・初期セットアップ
パソコンを設置し、使用可能な状態にします。インターネット・電子メール設定を含みます。
プリンター接続・印刷テスト
プリンターの接続と印刷テストを行います。
パソコン基礎講習
基本的なマウス操作とインターネット閲覧についてご説明します。
インターネット・ネットワーク設定作業
メール設定
メールを使えるようにします。フリーメールなどの取得作業も含みます。
インターネットセットアップ
インターネット接続の設定をいたします。
ファイル共有設定
複数台接続しているパソコンのデータフォルダを、共有できるように設定します。
パソコンパワーアップ作業
メモリ交換・増設
メモリを増やして動作を快適にします。メモリ代金は実費となります。必要に応じてメモリーチェック作業もいたします。
ハードディスク交換・増設
ハードディスクを接続してデータ記憶容量を増やします。ハードディスク代金は実費となります。フォーマット作業も含みます。
各種拡張カード・周辺機器の増設・設定
DVDドライブ・LANボード・ビデオカード・サウンドカード・RAIDボード・TVキャプチャー機器・フロッピー・カードリーダーなどの取り付けをいたします。
その他トラブル
※お預かりサポートになる可能性が高いです（別途見積）
ウイルス対策・診断・駆除
ウイルス対策ソフトの導入、診断、駆除作業を行います。ソフトの購入費用は実費となります。 すでにウイルス感染されているパソコンの場合、駆除作業によるデータの保証はできません。
パソコンリカバリー作業
パソコンを購入時の状態に戻します。メール・お気に入りなど必要データをバックアップし、復旧させる作業も含みます。
削除データ復旧作業
誤ってハードディスクなどから削除してしまったデータの復旧作業を行います。※復旧の可能性により、お断りする場合もあります。